كاستيلو دي أورسو سوما بيد آند بريكفاست

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة الدفع باستخدام البطاقات الائتمانية، والبطاقات الائتمانية، والبطاقات الائتمانية، والبطاقات الائتمانية، والدفع النقدي
• لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

• يجب على كل النزلاء، بما فيهم الأطفال أن يتواجدوا عند تسجيل الوصول ويقدموا بطاقة تعريفهم المحتوية على صورة شخصية الصادرة عن الحكومة أو جواز سفرهم.
• لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة مبلغ 1999.99 يورو نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
• ترفض سياسة هذه المنشأة بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
• تقدم هذه المنشأة خدمة الانتقالات من المطار ومحطة القطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). وينبغي على النزلاء الاتصال بالمنشأة لتقديم تفاصيل الوصول قبل الوصول بمدة 48 ساعة، وذلك باستخدام بيانات الاتصال المتاحة في تأكيد الحجز.
• سيفتح حمّام السباحة الموسمي من يونيو إلى سبتمبر.
• غير مسموح باصطحاب الأطفال في عمر 10 عامًا وأقل في هذه المنشأة السياحية.
• تفيد هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.
• يتم استخدام المطهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت .
• تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية وهناك حاجز بلاستيكي بين العاملين والنزلاء في مناطق التواصل الرئيسية ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء.
• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.
• تتوفر خيارات تغليف الأطعمة كل على حدة في خدمة الغرف.
• يتم إخلاء كل غرفة نزلاء لمدة 24 ساعة بحد أدنى بين الحجوزات.
• تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في البروتوكول الوطني للضيافة الآمنة (إيطاليا).
تؤكد هذه المنشأة الفندقية أنها تلتزم بممارسات التنظيف والتعقيم المقدمة من بروتوكول السفر الآمن (WTTC - على مستوى العالم).

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة:

• تفرض المدينة ضريبة يتم تحصيلها في المنشأة نقدا: وقدرها 2.00 يورو للشخص في الليلة، وذلك حتى 3 ليالٍ كحد أقصى. النزلاء المعفيين من الضريبة هم سكان كاتانيا، وطلاب برامج التبادل الثقافي، والطلاب الجامعيين، والأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة، وسائقي الحافلات ومرشدي المجموعات السياحية التي لا يقل عدد أفرادها عن 25 سائح (يستفيد من الإعفاء سائق واحد ومرشد واحد عن كل مجموعة)، والمرضى وذوي الاحتياجات الخاصة ومرافقيهم أو معاونيهم (2 كحد أقصى لكل مريض)، ويخضع ذلك لتقديم المستندات اللازمة إلى المنشأة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

تقوم المنشأة السياحية بفرض الرسوم ومبالغ التأمين التالية في وقت تقديم الخدمة، أو تسجيل الوصول، أو إنهاء إجراءات المغادرة.

• رسم الانتقال من وإلى المطار : 25 يورو للسيارة
• رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 20.00 يورو عند تسجيل الوصول ما بين الساعة 7:30 مساءً و12:30 ليلاً
• خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (يتفاوت المبلغ، وتخضع الخدمة لمدى التوفر)
• رسوم سرير الأطفال: 10 يورو في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.